Warunki korzystania

1. Operator i przeznaczenie

Usługę prowadzi Helius Jakub Swałtek, ul. Zawiła 17, 32-070 Czernichów, kontakt: biuro@solarneogrodzenia.pl. Panel jest narzędziem pracy dla osób, którym operator przyznał dostęp. Nie jest publicznym sklepem ani systemem automatycznego zawierania umów z klientami. Zasady współpracy handlowej wynikają z odrębnych ustaleń.

2. Wymagania i konto

Potrzebujesz aktualnej przeglądarki z obsługą JavaScript i niezbędnych cookies, połączenia z internetem oraz aktywnego konta dopuszczonego przez administratora. Poczta wymaga osobistej autoryzacji Gmaila lub Google Workspace. Dostawca skrzynki lub organizacja Workspace mogą ograniczyć dostęp do aplikacji.

Konto jest przypisane do użytkownika. Nie udostępniaj sesji, danych dostępowych, dokumentów i cen osobom nieuprawnionym. Zgłoś podejrzenie nieuprawnionego dostępu administratorowi.

3. Oferty i dane klientów

Przed przekazaniem dokumentu klientowi sprawdź konfigurację, zakres, ilości, ceny, rabaty, podatki, dane odbiorcy i aktualność bazy. Brakująca baza cen wymaga uzupełnienia przez uprawnioną osobę. Ostrzeżenie o cenie odniesienia nie zastępuje sprawdzenia oferty.

Wprowadzaj dane klientów tylko w zakresie potrzebnym do współpracy i na właściwej podstawie. Nie wolno używać panelu do spamu, działań bezprawnych, obchodzenia uprawnień ani wprowadzania szkodliwych plików. Nie wprowadzaj haseł, kluczy dostępowych ani danych szczególnych kategorii niezwiązanych z obsługą oferty.

4. Twoja poczta i wysyłka

Sam wybierasz skrzynkę Google i zatwierdzasz uprawnienia. Aplikacja wysyła wyłącznie z połączonego, potwierdzonego adresu użytkownika. Niepodłączona lub odłączona skrzynka nie jest zastępowana firmowym adresem. Możesz ustawić nazwę nadawcy, podpis i adres do odpowiedzi.

Przed wysyłką wybierasz odbiorcę i załączniki, sprawdzasz podgląd i potwierdzasz wysłanie. Po przyjęciu wiadomości do klienta tworzona jest również osobna kopia do firmowych skrzynek archiwalnych, zgodnie z polityką prywatności. Firma łączy w tym celu własną skrzynkę; kopia nie jest wysyłana z konta handlowca. Aktualizacja oferty jest kolejną wiadomością; nie usuwa poprzedniej z poczty klienta. Potwierdzenie przyjęcia wiadomości przez Google nie oznacza, że odbiorca ją przeczytał ani że przyjął ofertę. W razie niepewnego wyniku sprawdź folder „Wysłane” przed ponowieniem.

Połączenie możesz w każdej chwili odłączyć w „Moja poczta” lub cofnąć w Google. Korzystanie z konta Google podlega także warunkom jego dostawcy. Zakres danych i uprawnień opisuje polityka prywatności.

5. Dostępność i pomoc

Działanie panelu i poczty zależy również od połączenia internetowego oraz usług Google i Cloudflare. Prace techniczne, cofnięcie uprawnień lub ograniczenia dostawcy mogą czasowo uniemożliwić pracę albo wysyłkę. Administrator może wyłączyć konto po zakończeniu współpracy lub w celu ochrony usługi.

Problemy i reklamacje dotyczące panelu zgłaszaj na biuro@solarneogrodzenia.pl, podając adres konta, datę, opis zdarzenia i numer oferty, jeżeli jest potrzebny. Nie dołączaj haseł ani sekretów. Operator sprawdza zgłoszenie i odpowiada na podany adres; gdy wymaga dodatkowych danych, zwraca się o ich uzupełnienie.

6. Zakończenie korzystania i zmiany

W sprawie zakończenia dostępu, eksportu lub usunięcia danych skontaktuj się z administratorem. Odłączenie poczty nie usuwa historii ofert ani wiadomości z kont odbiorców. Zasady przechowywania i prawa dotyczące danych opisuje polityka prywatności.

Aktualne warunki są dostępne na tej stronie z datą wersji. O istotnych zmianach wpływających na sposób pracy operator informuje użytkowników. Niniejsze warunki nie wyłączają praw, których nie można wyłączyć na podstawie obowiązujących przepisów.